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你先要弄明白能让双方其中一方胜诉的条件：
如果他要胜诉的话，他必须有质量问题的证据上传到淘宝和记录。
如果没有，他就不能胜诉。
如果你要胜诉的话，你第一步，是要驳回给他，然后留言说明情况，多给的和没有质量问题你一定要强调。这样淘宝根据双方的情况，会作出判断。
如果他没有足够的证据证明你的东西是有问题的，只要你驳回了，时间一到，自然以你胜诉结案！

再有你不能心急，从现在的程序上来看，必须需要时间去处理，不可能一步到位！
祝你好运！ 

退款必须先退货,按照正常退货流程走
这种操作是双方的， 所以必须先和卖家协商
旺旺留言,看看有其他联系方式没，发个短什么的
总之,必须卖家同意了,再点退款,然后退货
否则你点了退款也没用,卖家不会批复 

找快递公司问一下试试吧.电话自己留错了,怪不着卖家的.他也不会给你退款的. 

如果状态是交易关闭，那么钱应该是退了，你看一下你的支付宝余额里面有没有，应该就在支付宝余额里 

12. 08.

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当然可以退啊，如果卖家一天之内没有发货，那你就要等一天之后申请退款，退款后系统会把你的钱自动给你退到你的支付宝里面 

先和卖家沟通好，然后申请退款。他同意后，你将快递发出。然后到退款项里（卖家点击同意后）有一个退货快递单号，填上。等卖家收到后，他直接点击退回货款。退款步骤就完成了。一定要和卖家沟通，并申请退款后才可以发快递，以防上当。 

12. 08.

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受理业务：退款.解绑、提现.投诉.帐户解冻.活动.购物.咨询.等等......
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(24小时为您服务;为保证服务质量,您拨打的服务热线将被录音)
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（注：以上地址暂不接受支付宝邮政汇款和现金缴款）
A．电话：(089) 8880-32586 (7天×24小时×365天)
B．留言：48小时内答复
C．投诉：7天内处理完毕(除消保投诉)
D．退款及消保纠纷：30天内处理完毕
5、我们承诺一心一意地为您提供舒适、满意的服务。
6、我们承诺用公平公正的态度处理您的交易纠纷，保障您在购物过程中的权益。
“对产品负责、对用户负责、对自己负责”。
淘宝公司的使命就是创造一个“诚信、透明和负责任”的网络购物环境，让每一个
消费者在网上买得放心、安心、舒心 

你先要弄明白能让双方其中一方胜诉的条件：
如果他要胜诉的话，他必须有质量问题的证据上传到淘宝和记录。
如果没有，他就不能胜诉。
如果你要胜诉的话，你第一步，是要驳回给他，然后留言说明情况，多给的和没有质量问题你一定要强调。这样淘宝根据双方的情况，会作出判断。
如果他没有足够的证据证明你的东西是有问题的，只要你驳回了，时间一到，自然以你胜诉结案！

再有你不能心急，从现在的程序上来看，必须需要时间去处理，不可能一步到位！
祝你好运！ 

退款必须先退货,按照正常退货流程走
这种操作是双方的， 所以必须先和卖家协商
旺旺留言,看看有其他联系方式没，发个短什么的
总之,必须卖家同意了,再点退款,然后退货
否则你点了退款也没用,卖家不会批复 

找快递公司问一下试试吧.电话自己留错了,怪不着卖家的.他也不会给你退款的. 

7. 08.

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当然可以退啊，如果卖家一天之内没有发货，那你就要等一天之后申请退款，退款后系统会把你的钱自动给你退到你的支付宝里面 

咨询电话：13132568868 李先生

支付宝的服务电话是0571-88156688 

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7. 08.

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、充值、帐户解冻、投诉 .帐户认证等所有淘宝业务)
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你先要弄明白能让双方其中一方胜诉的条件：
如果他要胜诉的话，他必须有质量问题的证据上传到淘宝和记录。
如果没有，他就不能胜诉。
如果你要胜诉的话，你第一步，是要驳回给他，然后留言说明情况，多给的和没有质量问题你一定要强调。这样淘宝根据双方的情况，会作出判断。
如果他没有足够的证据证明你的东西是有问题的，只要你驳回了，时间一到，自然以你胜诉结案！

再有你不能心急，从现在的程序上来看，必须需要时间去处理，不可能一步到位！
祝你好运！ 

退款必须先退货,按照正常退货流程走
这种操作是双方的， 所以必须先和卖家协商
旺旺留言,看看有其他联系方式没，发个短什么的
总之,必须卖家同意了,再点退款,然后退货
否则你点了退款也没用,卖家不会批复 

找快递公司问一下试试吧.电话自己留错了,怪不着卖家的.他也不会给你退款的. 

2. 08.

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